Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В последнее время дачные участки используют не для выращивания экологически чистых овощей и фруктов, а для отдыха компаниями и без. При этом считается, что за городом можно включать все басы на максимальную громкость, потому что расстояния здесь больше, чем между квартирами в многоэтажном доме.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Тот же, что и в городе, он распространяется почти везде. Актуальный закон советует не шуметь в период с 21:00 до 8:00 в будние дни, а в выходные — с 22:00 до 10:00.
Однако, как и у любого правила, есть исключения: в новогоднюю ночь разрешается шуметь и всеми силами выражать свою радость. Отличный способ никого не беспокоить — обеспечить хорошую звукоизоляцию собственному жилищу.
Существует «тихий час», который организовывается днем. Обычно он длится с 13:00 до 15:00 или с 12:00 до 14:00. Такое время нужно, чтобы маленький ребенок поспал и его (наконец-то!) ничего не разбудило.
В любом случае, вы можете припугнуть громких соседей законом о тишине. Штраф это не вымысел, а вполне реальная перспектива.
Законные способы реагирования
Законодательством предусмотрено несколько способов реагирования на нарушение уровня шума. В зависимости от повторности нарушения, а также от отношения соседа к проступку, можно использовать следующие шаги:
- Мирное решение разногласий. Зачастую обращение к соседу позволяет уладить конфликт на корню. Громкость может быть обусловлена единичным праздником или продолжительной работой во дворе. Музыка, как индикатор настроения. В 60% случаев спокойное общение позволяет уладить конфликт.
- Подготовка письменного заявления в полицию. Можно написать обращение лично или же привлечь к деятельности несколько соседей, которые также страдают от меломана – соседа. Полиция уполномочена устно предупредить соседа о возможном наказании. Но привлечь к ответственности с первого раза едва ли получится, поскольку для составления протокола об административном правонарушении, необходимо зафиксировать факт преувеличения режима шума.
- Обращение в суд, как крайняя мера ответственности. Если работники полиции не смогли помочь в решении вопроса, то человек может подготовить иск в федеральный суд. Исковое заявление будет принято только в случае подтверждения требований доказательствами.
Жаловаться ли в налоговую
Вы можете пожаловаться в налоговую письмом или через сайт, но сделать это придется от своего имени: анонимную жалобу рассматривать не будут.
Если соседка не оформлена как ИП и вообще не платит налоги, ее могут оштрафовать, заставить сдать декларации и заплатить налоги. Если нужно, налоговая проверит ее счета и будет разбираться с поступлениями на карту. За такой бизнес недавно уже поплатился предприниматель из Твери, и это не первый случай.
Предупредите соседку, что дело дойдет до таких жалоб. Может быть, и подействует. Вызовы в налоговую домашних кондитеров сейчас на слуху.
Или подарите соседке набор силиконовой посуды — это дешевле шумоизоляции. Возможно, для этой женщины выпечка на самом деле единственный источник дохода. Не оставляйте попыток решить вопрос мирно: чаще всего это самый эффективный способ.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Со скольки можно шуметь на даче
Данные нормативы шума на дачном участке по законам регионов РФ отображены ниже.
Город | Будний день | Выходной день |
Москва | 7:00–23:00 | С 7 до 23 |
Московская область | 8:00–21:00 | С 10 до 22 |
Санкт-Петербург | 8:00–22:00 | С 12 до 22 |
Ленинградская область | 7:00–23:00 | С 10 до 22 |
Самара и область | 8:00–23:00 летом, до 22 зимой | С 8 до 22 летом, до 21 зимой |
Волгоград | 7:00–22:00 | С 8 до 22 |
Новосибирск и область | 7:00–22:00 | С 9 до 22 |
Екатеринбург | 8:00–23:00 | С 11 до 18 |
Нижний Новгород | 7:00–22:00 | С 10 до 23 |
Псков | 8:00–21:00 | С 8 до 22 |
Пенза | 6:00–22:00 | С 6 до 23 |
Архангельск | 7:00–22:00 | С 10 до 22 |
Владивосток | 7:00–22:00 | С 10 до 22 |
Тольятти | 8:00–23:00 | С 8 до 22 |
Краснодар | 7:00–23:00 | С 7 до 23 |
Красноярск | 9:00–22:00 | С 9 до 22 |
Знакомство с соседями
Довольно скоро после переезда выяснилось, что у нас в подъезде есть сразу несколько проблем.
Убитый подъезд. При покупке мы обратили внимание на плохое состояние подъезда: разбитые почтовые ящики, следы пожара на стенах и матерные надписи. Но таких подъездов у нас в городе множество, поэтому нас это не отпугнуло.
Позже мы поняли, что даже уборщица редко заходила в наш подъезд: видимо, считала, что это бесполезно.
Подростки. Во время переезда в пролете между этажами я неожиданно наткнулся на компанию подростков. Они курили и бросали окурки на пол, кругом валялись семечки. Подростки предложили мне помощь с переносом ящиков, поэтому я решил не делать им замечания.
Вскоре я стал замечать, что подростки не просто стоят и мусорят, но и пьют алкоголь. Они орали, громко включали музыку на телефонах, сидели на ступеньках, и жильцам приходилось едва ли не переступать через этих «детей». Позднее я выяснил, что большинство из подростков состоят на учете в полиции, у многих большие проблемы в семьях.
Пьющие соседи. В первую же ночь в новой квартире этажом выше началась драка. Казалось, что там кого-то убивают. Стены тряслись, а крики стояли такие, будто все происходило в метре от нашей кровати.
Выяснилось, что над нами живут шесть человек: муж, жена, их пожилые родители и двое подростков — 14 и 16 лет. Позднее я узнал от других соседей, что старики беспробудно пьют, глава семейства — тоже с алкогольной зависимостью, да и от детей ничего хорошего не ждали. Семья шумела и днем, и ночью: либо орали, либо там что-то падало, либо кто-то бегал.
Наркопотребители. Как-то днем я увидел, как на площадке в подъезде сидят трое молодых людей. Я подумал, что они будут пить пиво, но они достали шприцы, закатали рукава и стали делать инъекции.
Приехавшие по моему вызову полицейские задержали этих людей. Но еще до приезда полиции они успели выбросить шприцы в почтовые ящики. Мне пришлось написать объявление для соседей, чтобы они осторожнее доставали корреспонденцию.
Однажды сосед сбоку устроил в подъезде пиршество в честь прихода друга из армии. Они пили пиво, орали и курили. По моему заявлению полиция забрала двух человек, позднее им начислили по 500 Р штрафов за мелкое хулиганство.
Вскоре и сам сосед пошел в армию, на отправку собрались все его друзья. Мы трижды вызывали полицию. Призывника увезли в вытрезвитель, откуда на следующий день и отправили в армию. На пятом этаже жил еще один юноша призывного возраста, которого провожали в армию не менее шумно.
Я решил бороться со всем этим беспределом. Дальше я буду рассказывать о том, какие способы оказались наиболее действенными, а какие — нет.
Громкая музыка днем, что советуют юристы
Если сосед по даче слушает громко музыку днем, а не ночью, что делать тогда? Большинство жителей России уверены в том, что в дневное время суток они имеют право делать что угодно и ничего им за это не будет. Это заблуждение. Следует помнить о том, что есть маленькие дети, больные люди и пенсионеры, которым в дневное время нужно отдыхать. Законодательством предусмотрено так называемый закон «О тишине». В нем говорится о том, что с 13:00 до 15:00 каждый день запрещено шуметь. Данный законодательный акт создан специального, для того чтобы защитить интересы определенной категории граждан и тем самым обеспечить им покой в определенное время дня.
Что советуют делать юристы, если сосед по даче, именно в обозначенное в законе «О тишине» время включил громко музыку? Первое что нужно сделать, попытаться с ним поговорить и объяснить ситуацию, почему к нему обращаются. К примеру, у соседей маленький ребенок, а сосед по даче не дает ему уснуть днем из-за прослушивания громкой музыки. Как показывает практика, большинство людей все-таки уважают интересы своих соседей, и после разговора, музыка больше не доставляет неудобств.
ВАЖНО !!! В том случае, если сосед не пошел навстречу, и продолжил слушать музыку, то стоит вызвать полицию. По приезду они проведут беседу с нарушителем порядка, и если жалоба на него поступила в первый раз, то он даже штрафа не получит. Если жалобы поступали неоднократно, то штрафные санкции будут иметь место.
Следует знать о том, что пока наряд полиции приедет на место, нарушитель уже может выключить музыку, и тогда представители порядка не смогут оформить протокол. Юристы советуют лучше всего обращаться к участковому, и еще лучше писать именно коллективное обращение.
Если шум доносится из кафе или ресторана
Нормы законодательства действуют не только на частных лиц. Зачастую объектом шума выступают предприятия общественного питания и клубы.
Методы борьбы с ними аналогичны, разрешению вопроса с частными гражданами. Однако в данной ситуации проще зафиксировать факт нарушения. Как правило, музыка раздается в одно и то же время.
Так как вызвать специалиста в ночное время непросто. То заявителю придется либо оплачивать услуги частного эксперта, либо фиксировать нарушение шумометром самостоятельно.
В судебной практике часто встречаются ситуации, когда конфликт между жильцами дома и администрацией ресторана приводил к закрытию организации. Но это является результатом длительного судебного разбирательства.
В большинстве случаев результатом разбирательства является наложение запрета на использование музыкальной аппаратуры на определенный срок (15 – 40 суток). При исполнении решения, судебные приставы приезжают в организацию и опечатывают аппаратуру.
Пример. Суд Челябинской области наложил запрет на использование колонок в кафе, расположенном на первом этаже дома. Срок запрета составил 15 суток. Причиной разбирательства стали жалобы жильцов. Требование о прекращении шума поступали неоднократно. При замере уровня шума, он превышал норма в 3,4 раза. К данному кафе такая мера принималась неоднократно. Предыдущий раз запрет составил 40 суток.
В 2019 году нет действенных методов по борьбе с шумными соседями. Предложенные способы представляют собой борьбу в рамках действующего законодательства. Она приносит результаты только в случае совместных и планомерных действий соседей. Если конфликт происходит один на один, то шансов нет.
Если конфликт с соседями зашел в тупик, то необходимо подключать уполномоченные органы. Роспотребнадзор и отдел полиции могут вам помощь в привлечении шумных соседей к ответственности. Для оформления документов в данные органы может понадобиться помощь юриста. Вы можете найти ее на нашем сайте. Просто опишите проблему дежурному юристу и получите квалифицированную консультацию.
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Когда соседям запрещено шуметь
Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.
Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:
Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.
Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.
Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.
Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.
Порядок действий пошагово
Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.
Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.
После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.
Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.
Когда соседи безгранично любят собак и кошек
Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя должен принять хозяин. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда. А хозяева питомцев не в силах справиться из-за их количества.
Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до 50 собак и (или) кошек. Это не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:
- довести до сведения полиции и прокуратуры;
- уведомить органы санэпиднадзора (роспотребнадзора);
- а также администрацию.
Ответы юриста на частные вопросы
Около дома соседи занимаются спортом по утрам. При этом они включают переносную колонку. Можно ли привлечь их к ответственности за шум в дневное время?
Если они выходят на площадку в будние дни после 7.00 и в выходные после 10.00, то привлечь их к ответственности за музыку не получится.
Вчера приходили гости. Мы громко слушали музыку, хотя была ночь. Приехали полицейские. Переписали данные моего паспорта. Какое наказание меня ждет?
Данные паспорта переписали для составления административного протокола. Он будет рассмотрен на административной комиссии. В результате будет вынесено наказание от предупреждения до штрафа. Размер штрафа зависит от региона и может составлять от 100 до 1 000 р.
Около дома сосед ставит машину и громко слушает в ней музыку. Можно ли привлечь его к ответственности?
Только если он слушает музыку по ночам. Чтобы зафиксировать нарушение нужно вызвать наряд полиции или вызвать участкового.
Живу в частном доме. До какого времени я могу слушать громкую музыку?
Если шум мешает соседям, слушать музыку можно только в дневное время. Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством.
В соседней квартире квартиранты громко слушают музыку. Собственник на наши жалобы не реагирует. Что делать?
Обратитесь в санэпидстанцию для проведения замеров. Вызовите участкового, чтобы зафиксировал Вашу жалобу. Если замеры выявят превышение предельного уровня шума, то участковый возбудит административное производство.