Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Списали по ошибке: как тезке должника получить компенсацию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В Федеральном законе № 229 указано, что удерживать средства приставы могут только на основании исполнительных документов. Параллельно с этим, должнику предоставляются права, позволяющие обжаловать действия представителей судебных органов власти, если они оказались незаконными или превышающими полномочия.
Причина незаконного списания — банки и база ФССП. Как вернуть деньги?
Наступил век информационных технологий, в любой организации все данные хранятся в электронном виде. Мы становимся свидетелями внедрения электронного документооборота в организациях и органов государственной власти. Пользоваться бумажными средствами сохранения информации при высоком документообороте не только трудозотратно и непрактично.
В 2010 году была внедрена система электронного документооборота между банками и ФССП. С этого момента отпала необходимость направлять запросы о наличии счетов на бумажном носителе.
Главная задача пристава – выяснить имущественное положение должника и установить имущество, принадлежащее ему.
Представьте, сколько в одном регионе Российской Федерации существуют банковских организаций, направить запрос в каждую из них было проблематично. Нововведение существенно упростило работу исполнителям. Для направления запросов в банковские организации исполнителю достаточно нажать пару плавишь на клавиатуре. Ответы на запросы приходят в течение нескольких дней. В своей работе они используют программный комплекс (база данных).
База данных ФССП позволят также получать электронные ответы на запросы из других ведомств и организаций:
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения. Направляя запрос в ГИБДД, исполнитель может получить сведения о зарегистрированных за должником транспортных средств;
- Федеральная налоговая служба сообщит о наличии доли в уставном капитале, принадлежащая должнику, сведения о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
- Пенсионный фонд сообщит сведения о доходах должника (заработная плата, пенсия).
Росреестр сообщит о наличии недвижимого имущества, зарегистрированного за должником (квартиры, дома, земельные участки).
Соглашение об электронном документообороте не содержит обязанности банков предоставлять сведения о происхождении хранящихся на счете денежных средств. Должностное лицо, получая ответ от банка, не может идентифицировать источник происхождения дохода должника. Доступны лишь сведения о номере счета и сумме. Таким образом, не представляется возможным узнать информацию о происхождении денег (зарплата, пенсия, пособие на ребенка и т.д.).
На мой взгляд, это существенный недостаток электронного документооборота. Устранение этой проблемы поможет существенно снизить нагрузку на приставов и повысить качество исполнения судебных решений по всей стране.
Как происходит списание долгов приставами
Под судебными приставами или исполнителями подразумевают должностных лиц, которые осуществляют принудительное исполнение решений и постановлений суда. В России исполняет данную функцию ФССП.
Приставы взыскивают долги по постановлению суда. К примеру, человек оформил кредит в банке, перестал вносить платежи, не отвечает на звонки банковских сотрудников. Кредитор вправе подать на должника в суд. Чтобы судья вынес решение в пользу банка, нужно представить доказательства продолжительной неуплаты долга. Обычно суд принимает сторону кредитора. Недобросовестный заемщик может выполнить или оспорить судебное решение. На оспаривание постановления дают от 5 до 30 дней.
Если в течение установленного срока должник не погасит задолженность и не обжалует судебное решение, суд выдаст кредитной организации исполнительный лист, на основе которого банк принудительно взыщет долг через ФССП.
Судебные исполнители отправляют письмо должнику, информируя его о начале производства. Заемщику дают несколько дней для добровольной выплаты долга. В случае игнорирования указания должником, судебные исполнители списывают деньги с банковских карт, счетов и депозитов.
Приставы узнают, какие банки обслуживают должника. ФССП вправе на время проверки заблокировать счет. Когда все счета обнаружены, исполнители отправляют в банк постановление о принудительном списании. В зависимости от размера долга средства списывают с одной или нескольких банковских карт. Если денег недостаточно, счет блокируют. На него будут поступать денежные средства, но должник не сможет снимать и переводить их в полной мере. При поступлении денег банк сразу спишет необходимую сумму, пока задолженность не погасят полностью.
Бывает, что судебные приставы не находят счета должника или они пустые. В таких случаях ФССП накладывает арест и распродает имущество неплательщика.
Как должнику вернуть излишне списанные деньги
Часто на практике встречаются случаи, когда человек самостоятельно оплатил долг, а информация о погашении задолженности не дошла до приставов.
Судебные приставы не обязаны самостоятельно запрашивать подтверждающие документы о наличии или отсутствия задолженности. Им просто поступает судебное постановление или иной документ, в котором прописана сумма долга. Все сверки по остатку долга делаются только по соответствующему требованию.
Если долг был погашен, а судебные приставы повторно списали деньги, следует обратиться к судебному приставу-исполнителю с требованием вернуть списанную сумму. Письмо составляется в произвольной форме на имя начальника ФССП. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие оплату и квитанции о повторном списании (при наличии).
Как будет осуществляться возврат незаконно удержанных средств по поручению Путина
В августа 2021 Президент РФ, выступая на съезде партии «Единая Россия», предложил урегулировать ситуацию с возвратом гражданам незаконно списанных социальных выплат. Путина подчеркнул, что требование адресовано банкам, а не приставам.
Отметим, законодательное регулирование в этой области существует, и порядок отработан. Банки не могут списывать средства с карточек и счетов по своей инициативе, а лишь выполняют предписания ФССП.
Пока нет разъясняющего нормативного акта о порядке возврата средств. Поэтому сложно оценить алгоритм действий со стороны должника, сотрудников банка. Также непонятно, за какой срок со времени удержания можно будет вернуть списанные средства. Рекомендуем дождаться, пока органы власти опишут точный порядок возврата.
Если у вас возникли вопросы, связанные с возвратом незаконно удержанных средств или переплаты, обращайтесь к нашим юристам. Мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Как вернуть деньги от приставов: пошаговая инструкция
Чтобы требовать возврата денег от приставов, нужно подтвердить юридические основания. Для этого необходимо обжаловать постановления или исполнительный документ, доказать ошибочность взыскания или переплату. Ссылку на доказательства нужно указывать в заявлении. Алгоритм действий для возврата зависит от того, где находятся удержанные средства – у взыскателя, на депозитном счете ФССП, в бюджете.
Чтобы вернуть деньги, незаконно полученные приставами, руководствуйтесь следующей инструкцией:
- оформите заявление на возврат на имя руководителя подразделения ФССП. где велось производство;
- приложите доказательства, подтверждающие основания для возврата (судебный акт, платежный документ, иные доказательства);
- подайте документы по почте, либо непосредственно под входящий номер в отделе ФССП.
Можно ли избежать списания
Если пристав списал деньги законно, то вернуть их не получится. Но избежать изъятия можно. Для этого необходимо рассчитаться с кредиторами. Однако когда такой возможности нет, многие действуют незаконными методами: снимают деньги со счета, меняют место жительства, увольняются, чтобы получать зарплату в конверте. Способ малоэффективный, так как приставы могут арестовать имущество, запретить выезд за границу, ограничить права вождения транспортного средства. Рано или поздно вернуть деньги все равно придется. Только банкротство позволяет полностью освободиться от задолженностей.
По закону гражданин, у которого нет дохода и имущества для расчета с кредиторами, обязан заявить о несостоятельности при сумме долга от 500 000 рублей и просрочке от 3 месяцев. Мы рекомендуем переходить к решительным действиям раньше — рациональнее обращаться к банкротным юристам при долге от 300 000 рублей.
Несмотря на то, что установленного образца заявление не имеет, его составление сопряжено с рядом сложностей:
- Корректное указание адресата влияет на скорость отработки заявления (помним о сроке в 5 дней!). Если нужно вернуть излишне списанные деньги, лучше сразу обратиться к начальнику подразделения ФССП. Если возврат связан ошибками, случайно допущенными в постановлении о взыскании, адресуйте заявление приставу-исполнителю, он скорее разберется в нюансах дела.
- Описание достаточных для возврата оснований. Для доходов, не подлежащих удержанию, это будет статья 101 ФЗ «Об исполнительском производстве», для излишне списанных средств – статья 70 того же нормативного акта.
- Приложение документов, достаточных для возврата денег. Справка о начисленной материальной помощи, соглашение об уплате алиментов, банковские выписки и т. п. — в случае неправомерного удержания. Копия паспорта, СНИЛС и ИНН – в случае ошибки идентификации. Платежные документы – при многократной оплате.
В самом заявлении нужно указать следующие данные:
- Ф. И. О. и должность адресата, заявителя и заинтересованных сторон (кредиторов);
- наименование документа – «Заявление»;
- описание обстоятельств, при которых было совершено ошибочное списание;
- требование возврата незаконно списанных средств (с указанием реквизитов);
- перечень приложенных документов;
- дата и подпись.
Судебные приставы списали лишнюю сумму, как ее вернуть?
Казусы возникают из полного совпадения данных — ФИО и даты рождения. Благодаря электронным технологиям дорожки таких двойников стали пересекаться гораздо чаще, чем хотелось бы. И это всегда неприятные истории: человеку либо приходится платить за своего тезку, либо страдать из-за него, попав, например, в черные списки банков.
Недавно жительница Екатеринбурга Елена Н. не смогла оформить кредитную карту в банке из-за долгов своей полной тезки из Пензы. Для банкиров обе женщины оказались на одно лицо — в юридическом списке. Вышло, что у женщин на двоих — одна очень плохая кредитная история.
А у Юрия М. из уральской столицы списали с карточки почти 18 тысяч рублей по долгам двойника из Волгоградской области. Приставы прислали в банк исполнительный лист, а банкиры перепутали одного мужчину с другим. Это не единичные казусы. Каждый человек уникален только в душе.
Случаи из практики: удается ли людям вернуть деньги
Хотя приставы и заверяют, что работают над устранением ошибок, практика говорит об обратном. Печальным примером послужит случай Николая Соколова, живущего в Петрозаводске: мужчина прошел бюрократический ад, чтобы вернуть деньги, ошибочно снятые ФССП.
В 2018 г. на работу к гражданину поступило постановление о взыскании 62 000 руб., которые он якобы задолжал банку. Николая извещали о том, что он обязан внести сумму в течение 3 дней; в противном случае с него планировали высчитать 50 % зарплаты. Бухгалтерия сказала, что не имеет права игнорировать распоряжение приставов, поэтому мужчине пришлось разбираться со службами самостоятельно.
Проверив информацию на сайте ФССП, он выяснил, что долг принадлежит однофамильцу, проживающему в Москве. Когда он пришел в территориальное отделение Петрозаводска, его в грубой форме отправили в столицу, сказав, что заниматься его проблемами не собираются. По этой причине сын Николая, живший в Москве, взял на себя труд зайти в отделение и предоставить копии нужных бумаг. Претензии сняли, но через 4 месяца столичные приставы «повесили» на Соколова тот же долг. История повторилась, и приказ отменили… до февраля 2022 г. Зимой приставы не ограничились перепиской, а списали с карты Николая небольшую сумму.
Пострадавший обратился в московскую прокуратуру, требуя избавить его от издевательств ФССП. Ему ответили, что в деле не найдено указаний на привязку долга к другому лицу: приставы лишь отметили отсутствие имущества у какого-то Николая Соколова. Это означает, что сотрудники все же выявили настоящего неплательщика, но по непонятной причине начали снимать средства со счета другого человека.
Проблема вернулась в апреле 2022 г., когда Николай Соколов снова столкнулся со списанием денег. Чтобы получить средства обратно, ему пришлось подавать жалобу в Генеральную прокуратуру РФ: задолженность на сайте исчезла, но гарантий, что вопрос решен навсегда, нет.
В случае выявления незаконного списания средств, уверенный в своей правоте гражданин имеет право:
- Направить запрос судебному приставу, который санкционировал решение взыскать финансы. Данные о сотруднике, принявшем решение взыскивать деньги, уточняют в территориальном подразделении ФССП. В качестве основании указывается статья 64.1 ФЗ «Об исполнительном производстве».
- Подготовить заявление на возврат на имя начальника «вашего» территориального ОСП УФССП России. В нем указывается требование возвратить средства. Оно готовится в двух экземплярах. Один передается в территориальный отдел, второй остается у заявителя. На нем ставится штамп организации о принятии с указанием имени и должности сотрудника.
Случаются ситуации, когда банк отказывается возвращать гражданину денежные средства. Причин может быть несколько:
- законность списания (по мнению банка), то есть если карта не была заблокирована, это значит, что сам владелец не ограничил ее использование и дал добро на проведение операции;
- указание на несение ответственности клиентом за все операции по карте (счету), если не доказана вина сотрудников кредитного учреждения;
- отсутствие нарушений со стороны банка (подобный вывод возможен, если действительно было проведено внутреннее расследование).
В любой из перечисленных ситуаций клиент вправе написать жалобу и направить ее в Центральный Банк. Основная из задач ЦБ – контроль над деятельностью банков в России. В жалобе обязательно указывается следующая информация:
- персональные данные заявителя, адрес его постоянного проживания (на него будет направлен ответ из ЦБ);
- сведения о счете (номер, дата открытия, наименование кредитного учреждения, где он был открыт);
- описание ситуации (что случилось, какая сумма была списана, когда, где и в какое время это произошло);
- сведения об обращении в само кредитное учреждение по поводу денежного списания и допущенные им нарушения в ходе разбирательства.
Возврат излишне уплаченных средств фссп
Если данные совпали, человек попадает на крючок, даже если у него с настоящим должником разные места рождения. «Место рождения не указывается в связи с различным его написанием, — говорится в письме. — Сведений о месте рождения в получаемых ответах также не содержится». Конечно, появление в электронной графе сведений о малой родине человека снизило бы число двойников, но до нуля не свело бы. В больших городах не так уж малы шансы, что в один день в разных роддомах появились на свет два каких-нибудь Ивана Ивановича Иванова или Петра Петровича Петрова. Теоретически есть риск, что одному придется платить по долгам другого. «ФССП России проводятся мероприятия, направленные на сокращение случаев ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству», — сообщает директор Федеральной службы судебных приставов Дмитрий Аристов.
Куда нужно обращаться
Существуют три инстанции, в которые можно обратиться в случае нарушения прав сотрудниками федеральной службы:
- Руководству службы. В соответствии с установленной в иерархией, каждый сотрудник службы в первую очередь подчиняется своему начальнику (старшему судебному приставу отдела). Обращаясь с жалобой в порядке подчиненности, будьте готовы к тому, что оценка действий пристава может оказаться необъективной. Если вы не уверены, лучше обратиться в надзорный орган.
- В прокуратуру. Это более действенный способ, так как в компетенцию органов прокуратуры входит функция контроля за деятельностью государственных органов, в том числе и за подразделениями ФССП. По письменному обращению гражданина прокуратура обязана провести проверку законности действий должностного лица. Срок на рассмотрения жалобы и направления ответа, как правило, не превышает тридцать дней. Так как прокурор не наделен полномочиями отменять вынесенные должностными лицами постановления, на практике возможны два варианта: либо пристав по представлению прокурора сам отменит постановление, либо прокуратура обратится в суд.
- В судебную инстанцию. Если действия пристава нарушают права гражданина, это самый эффективный способ признать их незаконными и восстановить свои права. Важно помнить о процессуальных сроках направления жалобы в суд. Сделать это можно не позднее десяти дней с момента обнаружения факта нарушения. Срок исчисляется с даты вынесения постановления, если гражданин узнал об этом сразу, либо от даты уведомления, если об этом стало известно из направленного должнику письма. Помните, что пропуск срока без уважительных причин может стать причиной отказа в рассмотрении жалобы.
Приставы сняли деньги с карты без предупреждения
Такие ситуации могут возникать вследствие несовершенства банковской системы, когда оплата штрафа фиксируется по истечению нескольких часов или даже дней.Деньги сняли ошибочно Если вы уверены, что списали деньги с карточки сбербанка ошибочно, необходимо, прежде всего, обратится в отделение учреждения с жалобой (образец заявления приставам), в которой указать все моменты списания средств.
Кроме этого, нужно написать аналогичное заявление в службу приставов.
Важно
Постарайтесь написать жалобу деловым тоном, указав все нормы законодательства, и подкрепив заявление необходимыми документами (квитанцией об оплате штрафных санкций) После выяснения вопроса в службе приставов необходимо обратится в региональное отделение банковского учреждения.
Могут ли списать все деньги?
Судебные приставы взыщут ровно ту сумму, которая указана в исполнительном документе. Например, если задолженность гражданина составляет 30 тыс. руб., а на счете у него 50 тыс. руб., то с него спишут ровно 30 тыс. руб. Если же ситуация иная — на счете, напротив, не хватает денег — то после взыскания части долга на счет может быть наложен арест. Он будет арестован до тех пор, пока долг не будет погашен полностью.
Ч. 2 ст. 99 закона «Об исполнительном производстве» устанавливает ограничение на взыскание. Чтобы человек совсем не остался без денег, судебным приставам запрещено взыскивать более 50% от доходов должника (зарплата, гонорары, стипендии, пенсия и иные доходы).
Однако есть «провинности», где ограничение на взыскание не действует. Например, если человек совершил преступление и причинил кому-то вред, то сумму финансового возмещения потерпевшим будут взыскивать полностью. Точно так же ограничение не действует, если должник стал причиной смерти кормильца какой-то семьи, причинил кому-то вред здоровью. Без ограничений взыскиваются алименты в пользу несовершеннолетних детей (ч. 3 ст. 99 закона № 229-ФЗ).
Нормативно-законодательная база для возврата
Легитимным обоснованием возвращения денежных средств выступает оформленная должником претензия. То есть если приставы сняли лишние деньги, вернуть их можно посредством написания заявления. С учетом выявленных обстоятельств его подачи ссылаться приходится на одну из статей закона.
Например:
- на ФЗ № 229;
- на БК РФ при возвращении денег со счета казны;
- на ПП № 550, когда хочется вернуть удержанные судебными приставами денежные средства в виде исполнительного сбора;
- на Письмо ФССП, указанное выше, при доказывании ошибочности платежа из-за некорректно проведенной идентификации личности должника.