Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ДТП: когда и как водителю нужно уведомить страховую компанию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На лицевой стороне Извещения о ДТП должна содержаться информация о месте, дате, времени ДТП, сведения об участниках аварии, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП
Что дальше делать после самостоятельного оформления ДТП
В течение 5 рабочих дней как потерпевший, так и виновник должны направить свою часть извещения каждый в свою СК. Сделать это вы можете не только лично, но и почтовым отправлением.
Отправлять нужно заказным письмом, причем с обратным уведомлением, что его вручили, и описью вложения. И также обязательно сохраните почтовую квитанцию. Это будет подтверждением, что вы вовремя направили бланк Европротокола в СК.
Потерпевший при передаче заполненного бланка извещения подает заявление о возмещении ущерба, а также другие документы, которые нужны для получения выплаты, своему страховщику. Если этого не сделать — он останется без выплаты.
Если потерпевший выполняет свои законные обязанности, а виновник аварии нет, первый вправе получить компенсацию. Он не обязан отвечать за действия второй стороны. Так что, если СК отказывает урегулировать убытки, потому что виновная сторона не предоставила бланк Извещения, знайте, это незаконно.
Направить на ремонт или выплатить деньги страховщик должен в течение 20 рабочих дней, как и при любом страховом случае. Учитывайте, что ремонт находится в приоритете над страховой выплатой. В большинстве случаев страховая компания направляет авто на ремонт. Если же у вас есть выбор — оцените оба способа возмещения и выберете подходящий.
Полезный совет. При передаче извещения в СК, попросите сделать его копию, заверить ее печатью страховщика. Возите эту копию с собой, чтобы, пока автомобиль не будет отремонтирован, у сотрудников ГИБДД при встречах с вами не возникало вопросов по поводу того, оформлено ли ДТП, из-за которого получены повреждения.
Оборотная сторона Извещения о ДТП
Оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым из водителей самостоятельно. Если не хватает места, изложите сведения на чистом листе бумаги и приложите его к Извещению о ДТП (на котором нужно сделать пометку «С приложением»), а также укажите, к какому документу оно прилагается и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. В пустых графах ставьте длинные прочерки либо большую букву Z. Если бланк Извещения о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, нужно заполнить новый бланк. После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений. Если второй водитель отказывается подписывать Извещение о ДТП или совместно его заполнить, то это означает, что Европротокол оформить невозможно, и нужно вызывать ГИБДД.
Обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП.
5. Свидетели. Соберите контактные данные свидетелей ДТП, если это возможно. Обязательно сохраните запись системы видеорегистрации.
6. Страховые выплаты. После выполнения всех перечисленных выше действий, место ДТП можно покинуть. Если Вы намерены обратиться с заявлением о страховой выплате, то приложите к заявлению Ваш экземпляр Извещения о ДТП. Если Вы считаете, что оснований для возмещения нанесенного Вам вреда не имеется, то обязательно, в течение 5 рабочих дней с момента ДТП отправьте заполненное Извещение о ДТП (с дополнениями, если они есть) своему страховщику ОСАГО.
Обратите внимание на то, что нельзя приступать к ремонту ТС в течение 15 дней с момента ДТП либо без письменного согласования на то страховой компании.
Лимит выплат по Европротоколу составляет 50 тыс. руб.
Как оформляется ДТП с европротоколом?
Достаточно просто! Порядок оформления приводим по пунктам:
- сначала в соответствии с пунктами 2.5 и 2.6.1 ПДД Вы обязаны выставить знак аварийной остановки и включить «аварийку»,
- далее, не трогая автомобили договариваетесь с вторым участником о виновности, оцениваете сумму ущерба и решаете оформляться по европротоколу или вызывать ГИБДД,
- обязательно фотографируете или снимаете на видео место ДТП, сами автомобили, повреждения, дорожные знаки, если они имеют значение,
- если автомобили мешают движению, убираете их в безопасное место (но только после фотографирования/видеозаписи места и обстоятельств аварии)
- приступаете к заполнению извещения — каждый водитель сначала заполняет свой бланк, а затем столбец 1 или 3 (см. бланк ниже) второго экземпляра, ставите подписи и текущую дату и время,
- далее обе стороны ДТП должны предоставить свой оформленный бланк «еврика» каждый своему страховщику, а ещё не чинить свою машину первые 15 дней после аварии.
Аварийный комиссар, как специалист, может оказать всестороннюю помощь в оформлении ДТП — составить схемы повреждения, правильно сделать нужные фото, а иногда даже оказать медицинскую помощь или представить интересы пострадавшего в страховой компании. При оформлении Европротокола его помощь также окажется далеко не лишней. Однако с момента введения системы европейского протокола работы у них почти не прибавилось, несмотря на то, что водители взялись за самостоятельное оформление ДТП.
Дело в том, что вызов аварийного комиссара — услуга платная, поэтому у многих водителей просто возникает желание сэкономить на этом, оформив все самостоятельно. Правда некоторые страховые компании включают бесплатные услуги комиссара в страховой полис, однако все равно многие из них не видят в этом никакой выгоды или необходимости.
Возможно, ли воспользоваться Европротоколом без второго участника аварии?
Например, если виновник аварии скрылся с места, причиненные повреждения соответствуют допустимому лимиту. Тут важно понимать, что невозможно заполнить Европротокол, так как позиция второго участника вам неизвестна. Например, он может быть не согласен с тем, что виновен в аварии. Соответственно, использовать Европротокол на основании решения только одной из сторон – недопустимо.
В подобных случаях, если виновное лицо отказывается выходить на контакт, скрывается с места событий, отказывается предоставить полис ОСАГО обязательно нужно обращаться в Госавтоинспекцию.
Если вы используете Европротокол, он не является действительным, поскольку второй участник не подписал его, и не подтвердил указанную в нем информацию.
Существует еще одно важное условие использования Европротокола – необходимо предоставить данные с системы ГЛОНАСС, фото- или видеосъемку, либо записи с видеорегистратора, подтверждающие обстоятельства ДТП.
Выплаты по европротоколу
В течение 20 дней после подачи документов страховая компания определит размер возмещения. Оно составит:
До 400 000 руб., если:
Между водителями ТС, ставшими участниками ДТП, нет разногласий, и проведена фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.
До 100 000 руб., если:
1. При наличии фото- или видеофиксации места ДТП и его последствий между водителями ТС, ставших участниками ДТП, есть разногласия.
2. Между водителями ТС, ставших участниками ДТП, нет разногласий, но отсутствует фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.
В соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» выплачивать возмещение по ДТП, оформленным по правилам европротокола, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.
Если ущерб окажется больше, чем максимальная сумма возмещения по европротоколу, можно действовать несколькими способами:
- Доплатить за ремонт на СТО страховщика.
- Получить деньги от страховой компании на свой счет и найти другую СТО.
- Обратиться в суд, чтобы потребовать от виновника ДТП покрыть ваши расходы на ремонт.
Почему многие водители предпочитают оформлять ДТП без европротокола, вызывая ГИБДД
Достаточно часто происходят ДТП без оформления европротокола, потому что водители не знают, как правильно действовать. Специалисты рекомендуют фиксировать аварию самостоятельно, если она небольшая, при этом соблюдены все условия для использования упрощенной схемы оформления ДТП. Такой подход позволит быстро освободить дорогу от поврежденных авто и сразу же заполнить извещение.
Однако важно проверить, что у второго водителя не поддельный полис ОСАГО, для этого следует позвонить по номеру, указанному в документе. Случается такое, что полис настоящий, но страховая фирма обанкротилась. В этой ситуации возмещение будет выплачивать РСА. Единственный минус — компенсацию придется ждать в течение длительного времени.
Сотрудники страховых компаний считают, что следующие действия помогут обезопасить себя от мошенничества тех, кто организует подставные аварии с европротоколом:
- когда ДТП случилось на перекрестке, где есть видеокамеры, следует обратиться в полицию за информацией;
- упростить саму форму извещения о ДТП.
Что делать после составления
После составления европротокола действия участников ДТП разделяются для виновника и потерпевшего.
Виновник аварии должен:
- Подать заполненный бланк извещения в свою страховую компанию в течение 5 дней для дальнейшего рассмотрения ситуации ее сотрудниками;
- Сохранить личное транспортное средство, участвовавшее в ДТП, без изменений и ремонта в течение 15 календарных дней (кроме праздников) для осмотра сотрудниками страховой компании;
- Предъявить для осмотра средство передвижения по требованию страховщика в течение 5 рабочих дней.
Нарушение последовательности действий или их предписания влечёт за собой возможность отклонения страховщиком виновника возмещения компенсации. В данном случае виновник должен будет самостоятельно компенсировать пострадавшему стоимость ремонта.
Потерпевший должен обратиться с заполненным бланком протокола в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Кроме бланка извещения при предъявлении понадобятся:
- Заявление о компенсации материального вреда, причинённого в аварии;
- Копию паспорта потерпевшего, заверенную нотариусом;
- Доверенность;
- Банковские реквизиты для получения безналичной выплаты компенсации материального вреда или квитанция с суммой для оплаты от станции технического обслуживания;
- Согласие от попечителей или органов опеки в случае, если потерпевший не достиг совершеннолетнего возраста (18 лет);
- Заполненный, проверенный и подписанный обеими сторонами бланк европротокола;
- Документы, подтверждающие, что пострадавшее транспортное средство является собственностью потерпевшего или что потерпевший имеет право на получение компенсационных выплат от лица владельца.
Дополнительным подтверждением невиновности будет предоставленное видео- или фотоподтверждение непосредственно с места событий. Его также нужно приложить к пакету документов.
Что такое европротокол?
Европротокол — понятие, которое пришло к нам не так давно. Цель внедрения европротокола — это обеспечить как можно более скорое оформление надлежащих документов, когда случилось ДТП, и исключить участие сотрудников ДПС в данном процессе.
Европротокол — это вид документа, согласно которого осуществляется фиксация факта наступления ДТП, его участников и причиненный размер ущерба. Благодаря этому, процедура оформления максимально упрощается и позволяет участникам происшествия самостоятельно все заполнить.
Европротокол позволяет участникам ДТП:
- внести ясность и зафиксировать вину одного из участников;
- быстро заполнить документы;
- отказаться от ожидания сотрудников ГИБДД;
- ускорить осуществление страховки;
- возместить понесенные убытки.
Условия составления европротокола (оформления ДТП без участия сотрудников полиции)
Оформить дорожный инцидент по европротоколу — значит оформить ДТП без ГИБДД (т. е. сотрудники полиции не задействованы и не выдают каких-либо документов). Европротокол предполагает совместное заполнение водителями лицевых сторон извещений о ДТП. Правильно заполненное извещение является основанием для получения потерпевшим выплаты по ОСАГО.
Необходимые для этого обстоятельства:
- Вред причинен только автомобилям (не должно быть вреда здоровью, объектам дорожной инфраструктуры, грузу, багажу).
- ДТП произошло в результате столкновения не более 2 автомобилей.
- Оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО.
При оформлении ДТП этим способом лимит выплат по ОСАГО — 50 000 руб. Если сумма выше этого предела, разницу должен выплачивать виновник (добровольно или по решению суда). Если ущерб автомобилю явно больше этой суммы или имеются подозрения на скрытые повреждения, потерпевшему не стоит соглашаться на европротокол.
Водители, попавшие в аварию на территориях Москвы и Санкт-Петербурга, а также Ленобласти и Мособласти (независимо от места регистрации авто), могут получить возмещение по ОСАГО при составлении европротокола в обычном размере (400 000 руб.). Однако для этого обязательно нужны фотографии или видеозаписи последствий аварии, а также подтверждающие место ДТП данные ГЛОНАСС.
Заполнение извещения об аварии без участия ДПС
По итогам оформления аварии по европротоколу у каждого из водителей должно остаться на руках по извещению для страховой компании. Лицевые стороны обоих экземпляров должны быть заполнены ими идентично и совместно.
Бланки извещений выдает страховщик при покупке ОСАГО. Их лицевая сторона обычно снабжена копиркой, чтобы избежать двойного заполнения. Извещение, заполненное с помощью копирки, имеет ту же силу, что и заполненное ручкой, если информация скопирована полностью и имеются подписи обоих водителей.
Основные рекомендации по заполнению извещения:
- Используйте шариковую ручку.
- Заполняйте бланк печатными буквами.
- Не допускайте ошибок, помарок и исправлений.
- Выбираемые поля отмечайте галочкой или крестиком.
- В неиспользуемых полях ставьте прочерки.
- Повреждения описывайте кратко, но точно: «вмятина на правом заднем крыле», «трещина на левой передней фаре» и т. д.
- В схему ДТП включайте наименование улицы, контуры проезжей части, разметку, направления движения авто и их итоговое положение, неподвижные объекты (светофор, дом, знак и т. п.).
- В пункте «Замечания» укажите, что оформление проводилось без участия ГИБДД.
- Разъединяйте бланки после заполнения всей лицевой стороны, но до проставления подписей.
Обратная сторона заполняется каждым из водителей самостоятельно, причем это можно сделать и позже.
Порядок действий после оформления европротокола
Если фиксация обстоятельств аварии производилась с использованием автоматических технических средств, соответствующих действующей редакции Положения, полученные сведения и сопутствующие фото- и видеоматериалы могут быть переданы в страховую компанию автоматически. В противном случае каждому из участников ДТП даётся 5 дней на передачу заполненного европротокола страховой компании.
Посетив офис страховщика, пострадавший должен:
- вручить представителю компании свою часть извещения, получив от него заверенную копию, которую, возможно, придётся демонстрировать сотруднику ГАИ в случае остановки ТС для объяснения причин наличия на машине повреждений;
- после этого следует написать заявление, в котором потребовать возмещения ущерба в соответствии со страховым полисом;
- если имеющиеся материалы (фото и видео) были записаны на сменный носитель, его также следует передать для ознакомления представителю страховщика, при этом нужно указать, что эта информация не скопирована и содержится в единственном экземпляре;
- если пострадавшая сторона не согласна с решением страховой компании, основанным на предоставленных или собранных сведениях, она может провести независимую экспертизу своего и другого транспортного средства. Для этого обоим участникам происшествия запрещается на протяжении 15 дней производить ремонт транспортного средства.
Если текущие обстоятельства требуют немедленного восстановления функциональности пострадавшего авто, он может приступить к ремонту, получив разрешение со стороны страховщика.
Как видим, соблюдение всех норм закона при совершении ДТП, не приведшего к необходимости судебного разбирательства, также имеет огромное значение. Правильно заполненный европротокол позволит вам ускорить вынесение положительного решения страховой компанией.