Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа авиакомпании «Нордстар»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Габариты ручной клади «Нордстар»
Иногда случается, что сумка или рюкзак, которую вы собирались взять в салон, может оказаться на пару сантиметров больше разрешенного размера, и ее придется сдавать в багажный отсек. В этом случае пассажиру самолета «Нордстар» необходимо переложить содержимое в чемодан, оставляя при себе самые необходимые в полете вещи. Переупаковка имущества занимает время, многие люди, стоящие в очереди, начинают нервничать. Поэтому на регистрацию лучше всего приезжать полностью подготовленным.
Если вы путешествуете с Nordstar, ручная кладь должна быть не более 55 см в длину, 23 см в ширину и 40 см в высоту. Максимальный вес —10 кг по билетам с тарифами эконом-класса (15 кг — для бизнес-класса).
Каждый пассажир имеет право на одно бесплатное место для провоза сумки или рюкзака в салоне самолета. Для детей возрастом до 2 лет, даже если они летят без места, также предусмотрен бесплатный провоз вещей весом до 10 кг. Если габариты сумки или небольшого чемодана соответствуют нормативам, но при этом ручка или колеса превышают указанные параметры, придется сдать имущество в грузовой отсек как багаж. На каждой стойке регистрации Nordstar ручная кладь может быть проверена при помощи калибратора — устройства, которое представляет собой рамки-ограничители, в точности повторяющие максимальный разрешенный размер сумок, рюкзаков и других вещей.
Что можно взять в салон кроме ручной клади
Существует ряд вещей, которые допускаются к провозу в салоне лайнера АК «Нордстар», помимо ручной клади:
- верхняя одежда;
- зонт;
- ракетка для большого тенниса в чехле;
- небольшой рюкзак, если его размеры не превышают 36х30х23 см, а весит он не более 5 кг;
- медикаменты, диетическое или детское питание, необходимое при перелете;
- средства передвижения для людей с ограниченными возможностями: ходунки, костыли, складное кресло-коляска и пр., если они помещаются в отсек над сиденьями или под кресло впередисидящего;
- товары из Duty Free, которые традиционно пользуются привилегиями и провозятся на борту с единственным условием — наличие неповрежденной фирменной упаковки и пломбировки.
Также напоминаем, что в АК «Нордстар» багаж провозится без оплаты, но в рамках тарифа, по которому приобретен билет.
Авиакомпания на официальном сайте разместила информацию о нормах, которым должны соответствовать все вещи, перевозимые пассажирами. Габариты ручной клади зависят от выбранного тарифа. Поэтому учитываются следующие условия:
- при покупке билета тарифа «Эконом Выгодно» разрешается взять в ручную кладь вещи, масса которых не больше 10 кг;
- если выбирается тариф «Эконом Легко», то допускается взять с собой 10 кг вещей, а также предлагается дополнительное место в отсеке для багажа, вес которого не превышает 23 кг;
- в тарифе «Бизнес Выгодно» разрешается взять в салон 15 кг ручной клади, а также предоставляется еще одно место в багажном отсеке, причем вес багажа может достигать 30 кг;
- если выбирается тариф «Бизнес Легко», то вес ручной клади может достигать 15 кг, а также в багажном отсеке выделяется 2 дополнительных места по 30 кг.
Нюансы перевозки домашних питомцев
Авиакомпания Нордстар разрешает своим клиентам путешествовать вместе с домашними любимцами, но пассажиры должны помнить про определенные правила. К ним относится:
- небольших животных можно взять в салон, но крупные особи перевозятся только в багажных отсеках, для чего для них приобретаются специальные контейнеры, оснащенные впитывающей подложкой и вентиляционными отверстиями;
- у пассажира, путешествующего со своим любимцем, должен иметься сертификат, содержащий сведения о сделанных прививках и состоянии здоровья животного, причем выдается данная документация только лицензированными ветеринарными органами;
- оплатить услугу перевозки животного можно во время бронирования билетов или непосредственно перед вылетом в аэропорту;
- если планируется перевозка любимца в салоне самолета, то его вес не должен превышать 10 кг, причем взвешивается не только сама особь, но и контейнер, купленный для транспортировки;
- покупается исключительно контейнер, сумма трех измерений которого не превышает 118 см, а высота должна быть меньше 23 см, поэтому если переноска не соответствует требованиям, то придется отправлять животное в багажный отсек;
- покупается только конструкция с плотным и водонепроницаемым дном, которое устилается абсорбирующим материалом, но не допускается, чтобы он во время полета высыпался.
Услуги для пассажиров с ограниченными возможностями
Люди, обладающие официальным статусом инвалидов, могут пользоваться определенными послаблениями от компании «Нордстар». Они заключаются в следующем:
- медицинские препараты, коляска и другое оборудование, необходимое для передвижения и жизни инвалида, перевозятся без взимания платы, причем, даже если их габариты превышают установленные нормы для ручной клади;
- если путешествует слепой человек, то он может взять на борт самолета собаку-поводыря в качестве сопровождения, причем животное провозится бесплатно в салоне;
- при собаке должен иметься поводок и намордник, а также питомец привязывается к креслу инвалида.
Люди с ограниченными возможностями должны заблаговременно уведомить представителей компании «Нордстар» о том, какое тяжелое и специфическое оборудование им необходимо для перелета.
Стоимость допмест и перевеса
Если перед полетом обнаруживается, что вес или габариты багажа превышают установленные нормативные значения, то гражданину придется заплатить за перевес, для чего применяется сверхнормативный тариф. Для получения информации о точной цене, которую придется заплатить за перевес багажа, можно воспользоваться специальным калькулятором на сайте компании Нордстар. Плата зависит от направления и периода полета, а также веса сверхнормативного багажа. Цены регулярно изменяются, для чего учитывается время года и спрос на билеты.
Дополнительная плата взимается, если масса ручной клади превышает нормы, установленные тарифом. Для предотвращения проблем с провозом багажа рекомендуется зарегистрировать сверхнормативные предметы заранее, причем в этом случае предлагается возможность воспользоваться крупной скидкой.
Услуги для пассажиров с ограниченными возможностями
Люди, обладающие официальным статусом инвалидов, могут пользоваться определенными послаблениями от . Они заключаются в следующем:
- медицинские препараты, коляска и другое оборудование, необходимое для передвижения и жизни инвалида, перевозятся без взимания платы, причем, даже если их габариты превышают установленные нормы для ручной клади;
- если путешествует слепой человек, то он может взять на борт самолета собаку-поводыря в качестве сопровождения, причем животное провозится бесплатно в салоне;
- при собаке должен иметься поводок и намордник, а также питомец привязывается к креслу инвалида.
Люди с ограниченными возможностями должны заблаговременно уведомить представителей о том, какое тяжелое и специфическое оборудование им необходимо для перелета.
Требования к содержимому багажа на рейсах Нордстар
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых в ватт-часах составляет 100 Втч, но не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади, с учетом ограничений и требований, предусмотренных в Приложении 5 к настоящим Правилам или в оборудовании, находящемся либо в зарегистрированном багаже, либо в ручной клади. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных запасных батарей на пассажира (Приложение 5).
Запрещается перевозить на борту в качестве багажа воздушного судна взрывчатые, отравляющие, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся, радиоактивные едкие и коррозирующие вещества, токсичные вещества и другие опасные вещества и предметы.
Стоимость допмест и перевеса
Если перед полетом обнаруживается, что вес или габариты багажа превышают установленные нормативные значения, то гражданину придется заплатить за перевес, для чего применяется сверхнормативный тариф. Для получения информации о точной цене, которую придется заплатить за перевес багажа, можно воспользоваться специальным калькулятором на сайте компании Нордстар. Плата зависит от направления и периода полета, а также веса сверхнормативного багажа. Цены регулярно изменяются, для чего учитывается время года и спрос на билеты.
Дополнительная плата взимается, если масса ручной клади превышает нормы, установленные тарифом. Для предотвращения проблем с провозом багажа рекомендуется зарегистрировать сверхнормативные предметы заранее, причем в этом случае предлагается возможность воспользоваться крупной скидкой.
В салоне самолета в вещах, находящихся при пассажирах, NordStar разрешает провозить жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, если они в емкостях не более 100 мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Общий объем жидкостей, аэрозолей и гелей на одного человека не должен превышать одного литра.
Жидкости емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Жидкости, аэрозоли и гели в емкостях, превышающих 100 мл или если их суммарный объем превышает один литр, помещайте в чемодан и сдавайте в багаж.
Исключения из установленных правил по перевозке жидкостей имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности, необходимые на период полета.
Жидкости, аэрозоли и гели (алкогольные и безалкогольные напитки, парфюмерия и т.п.), приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, пропускаются в самолет только в специальном опломбированном пакете с подтверждением того, что покупка произведена в аэропортовом магазине беспошлинной торговли в день полета (товарный чек).
Неупакованные жидкости или упакованные в пакет, который имеет следы вскрытия, а также при отсутствии на них товарного чека, на борт самолета не допускаются.
Общие правила провоза вещей в салоне самолета
- Путешествующие с детьми вправе взять в салон все необходимое на время перелета (питание, предметы по уходу за ребенком, одежду). Вещи провозятся бесплатно и не взвешиваются.
- Некоторые предметы разрешено провозить выше нормы. Бесплатно. Например, цветы, фотоаппарат, плед, костыли, папку для бумаг, зонтик, лекарственные препараты и т. д. Полный список публикуется на официальных сайтах авиаперевозчика.
- Сумка должна размещаться на верхней полке либо под креслом впереди сидящего человека.
- Ответственность за сохранность ручной клади несет пассажир.
- Нельзя перевозить взрывчатые вещества, сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости и другие предметы, запрещенные правилами.
RusLine — российская авиакомпания, которая специализируется на регулярных и чартерных перевозках, корпоративных полетах и оказывает сопутствующие услуги. Предлагает два класса обслуживания: «Эконом» и «Премиум-эконом».
Пассажирам дают 1 место для провоза ручной клади. В него помещается сумка размером 55х40х20 см. Максимально допустимый вес — 10 кг. Требования распространяются на все классы обслуживания.
Бывали ситуации, когда сотрудники требовали зарегистрировать ручную кладь в качестве багажа, хотя она соответствовала нормам бесплатного провоза. Но если вы точно знаете ограничения по весу и размеру, то сможете быстро поставить на место недобросовестных работников, напомнив правила авиакомпании. В результате, избежите финансовых потерь.
Нормы и тарифы бесплатного провоза багажа в NordStar Airlines
Норма бесплатного провоза багажа зависит от тарифа приобретенного авиабилета. По билетам бюджетного тарифного плана «Выгодно» бесплатный провоз багажа не предусмотрен.
Другие тарифы экономического класса подразумевают провоз 1 места багажа весом до 23 кг.
Пассажиры бизнес-класса, летящие по тарифу «Выгодно», могут взять с собой один чемодан весом до 30 кг. Путешественники, которые приобрели билеты по тарифу «Легко», могут взять 2 места багажа по 30 кг каждое.
На чартерных авиарейсах норма провоза багажа всегда определяется индивидуально. Она прописана в авиабилете.
На некоторые направления авиаперевозчика нормы провоза багажа могут быть уменьшены или увеличены, однако это не влияет на цену билета.
Габаритные размеры чемодана не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.
Большинство отзывов о перевозчике – положительные. Пассажиров привлекает качество обслуживания на борту. Из негативного: задержки вылета, поломки самолетов перед взлетом.
Елена, г. Чита: «Летали с семьей рейсом Чита – Санья. В аэропорту доплатили за места бизнес-класса. Еда на борту обычная, ничего особенного. Стюардессы очень вежливые и добросовестные. Удивило только поведение пассажиров – никто не заботится о комфорте других».
Александр, г. Норильск: «Три раза откладывали вылет. С пассажирами обращались плохо – даже воды не предложили. К сожалению, у северян нет возможности выбрать другого перевозчика. «Нордстар» в нашем крае – монополист, который не пропускает другие авиакомпании».
Светлана, г. Хабаровск: «Вылетели вовремя, кормили хорошо, обслуживание достойное. Один минус – жесткая посадка!»