Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Замена счетчиков воды: когда и как менять». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Преимущества новых правил поверки счетчиков
Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. Также в этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме. Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ, подтверждающий их личность и полномочия. Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности. Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.
Поверка счетчиков: как выяснить, когда она нужна
Лучше, чтобы поверка счетчиков воды на дому выполнялась по графику. Когда именно будет выполнена следующая, указывается в платежке-квитанции ЖКУ. Также эти сведения можно посмотреть в личном кабинете, с помощью которого передаете показатели. Поверка должна быть выполнена до той даты, что обозначена в рассматриваемых документах. Хотя иногда тот факт, что поверка должна быть пройдена, обнаруживается как раз потому, что это не удалось сделать вовремя, поскольку после этого невозможно передать показания счетчика. Чтобы можно было передавать показатели, необходимо пригласить специалиста и провести поверку.
Интересно, что если получаете звонок, где абонент на другом конце сообщает, что вам нужна поверка счетчика, не давайте согласия. Сначала проверьте, подходит ли к концу дата поверки. Если время действительно приближается, компанию, которая будет этим заниматься, следует выбрать самостоятельно. Не доверяйте подозрительным звонкам, это могут быть мошенники.
Срок эксплуатации счётчиков на воду в квартирах
За долгое время сроки службы не изменились. Импортные счётчики на воду исконно считаются более износостойкими и служат около 15 лет до замены. В среднем принято считать, что счётчики российского производства функционируют в течении 12 лет. Однако среди наших разработчиков есть и исключения, например, качественными считаются счётчики от компании «ЭКО НОМ», которые прослужат Вам больший срок, хоть и в техническом паспорте производителем указано время эксплуатации двенадцать лет. Интервалы проверок как для горячей, так и для холодной определены в срок 6 лет.
Так же стоит отметить, что не стоит путать срок эксплуатации и гарантийный срок. Это принципиально разные вещи. Гарантийный срок – это время, в течении которого производитель предоставляет возможность бесплатного ремонта продукции при условии, что потребителем не нарушались правила эксплуатации счетчика. На примере того же «ЭКО НОМ», время гарантийного пользования составляет 60 месяцев со дня ввода в пользование, но не более 60-ти месяцев с первой поверки в вашей квартире. Если же даты ввода в эксплуатацию нет, тогда гарантия считается от первичной поверки.
Закажите проверку счетчиков воды у аккредитованной организации «Единый центр приборов учета», и Вы увидите, что с таким партнёром, как мы всё сложное становится простым.
Проверка счетчиков водоснабжения относится к обязательным процедурам. Если проверку не пройти, вы не сможете сдавать показания счетчиков и, как следствие, производить оплату в установленном порядке. Если проверка не была проведена, с первого числа следующего за проверкой месяца будет изменен и порядок оплаты:
- Первые три месяца необходимо будет оплачивать по среднерасчетным показателям установленных счетчиков, исходя из данных за последние полгода;
- С четвертого месяца оплата будет производиться по нормативу, к которому также будет применен повышающий коэффициент 1,5.
Смысл проведения проверки заключается в том, чтобы:
- Определить правильность установки;
- Определить, насколько точны их показания;
- Установить наличие повреждений и факт вскрытия пломбы.
Особенности процедуры
Поскольку испытание водомера приходится проводить не единожды, каждый потребитель должен знать, как проходит поверка счетчиков воды. Алгоритм такой:
- при наступлении срока поверки необходимо пригласить специалиста УК или ресурсоснабжающей компании для демонтажа измерителя. Специалист должен удалить пломбу и зафиксировать данные прибора на момент его снятия;
- следуетотдать прибор в службу, выполняющую процедуру диагностики и тестирования;
- через несколько рабочих дней нужно забрать водосчетчик и документы о выполнении поверочных мероприятий. Если измеритель демонстрирует точность показаний (погрешности не превышают установленные законодателем пределы), потребителю выдается Свидетельство установленного государством образца (на бланке строгой отчетности) с подписью сотрудника службы, выполнявшего поверочные мероприятия, и поверительным клеймом — специальным оттиском (или наклейкой-голограммой) с уникальным шифром. Помимо этого, в паспорте оборудования делается отметка о том, что измеритель прошел испытания. При необходимости по вашему запросу сотрудники службы могут также выдать копию протокола о проведении поверочных мероприятий. Если же в работе измерителя выявлены неполадки, специалисты выдают извещение о его непригодности к использованию;
- требуется представить копии выданных документов в УК либо расчетный отдел ресурсоснабжающей компании;
- если водосчетчик исправен, нужно обратиться в ресурсоснабжающую компанию или УК для вызова специалиста, который выполнит его установку и введет прибор в эксплуатацию.
Поверочные мероприятия на дому
Допускается поверка счетчиков без их снятия. После подачи потребителем заявки сотрудник специализированной компании выезжает на объект с оборудованием, необходимым для тестирования работы водомера. Основным инструментом мастера является проливная расходомерная установка.
Порядок мероприятий такой:
- фиксируются текущие показания измерителя;
- полностью перекрывается подача водоснабжения. Необходимо убедиться, что данные на табло прибора остаются неизменными;
- специалист подключает установку к смесителю, например, в ванной комнате;
- необходимо включить подачу воды и наполнить специальную мерную посуду;
- проводится взвешивание емкости с водой и сравнение результата с данными измерений;
- операция повторяется несколько раз.
Если утерян паспорт водосчетчика
Данные о проведении поверочных мероприятий в обязательном порядке вносятся в паспорт прибора, который обязательно имеется в комплектации оборудования. При покупке водомера необходимо обязательно зарегистрировать его в УК или организации — поставщике ресурса. В случае утери документации на прибор вы можете уточнить в соответствующей организации дату проведения первой поверочной процедуры. Однако чтобы избежать проблем в дальнейшем, рекомендуется восстановить утерянный документ у компании-производителя. Для этого необходимо направить запрос, в котором следует прописать тип водомера (указывается на передней панели), его номер, данные об опломбировании. Можно вместо перечисленной информации прислать фото прибора. Также обязательно указывается место установки измерителя и контактные данные абонента.
Порядок действий поверки счетчиков воды
Порядок действий следующий:
- Выбор компании, которая оказывает услуги. Изучение разрешительной документации компании и проверка аккредитации на проведение испытаний счётчиков воды.
- Специалист с оборудованием приезжает на дом и проводит процедуру (если поверка без снятия). Либо демонтирует счетчик, проверяет его и через некоторое время возвращает.
- Метролог вносит данные о счетчике в федеральный реестр «Аршин». По закону он обязан сделать электронную запись в течение 60 дней. Но мы советуем подстраховаться и получить на руки еще и бумажное свидетельство.
- Этот документ предъявляется ресурсоснабжающей (управляющей) компании. Без электронной записи он не имеет юридической силы, но поможет вам избежать санкций до тех пор, пока метролог не внесет все данные в реестр.
Зачем нужны счетчики воды?
Счетчики воды позволяют контролировать расход горячей и холодной воды в квартире и экономить на коммунальных платежах. Тариф на воду для собственников квартир, которые не установили приборы учета, рассчитывается с повышающим коэффициентом, что приводит к увеличению платежей в разы.
Можно ли заменить счетчики бесплатно?
Бесплатной замене подлежат счетчики, у которых не истек срок гарантийного обслуживания. Так же на бесплатную замену могут рассчитывать жильцы, которые снимают квартиру по договору социального найма.
В остальных случаях установка новых приборов учета горячей и холодной воды будет платной.
Установка умных счётчиков c 2020 года
С июля 2019 года в РФ вводится практика установки интеллектуальных систем снятия и контроля показаний (законопроект №139989–7 Министерства строительства и ЖКХ). В качестве эксперимента уже несколько регионов РФ производят установку таких систем, контролирующих расход потреблённой электроэнергии. Все необходимые поправки в законы об электроэнергетике внесены.
Вопрос по разработке и установке аналогичных систем в сфере водоснабжения продолжается.
Мероприятия по установке умных приборов учёта проводятся силами коммунальной (ресурсоснабжающей) компании. То есть потребителю оплачивать и приобретать такой прибор учёта не нужно.
Счётчик указанного типа передаёт информацию в центр сбора данных по закрытым протоколам связи. История показаний хранится в архиве счетчика и в базе данных центра сбора данных. Внесение изменений в показания по указанному прибору, хранящиеся в центре учета, исключено.
Какой срок службы у водяных счетчиков
Насколько долго будет служить расходомер, зависит от качества использованных материалов, деталей. Срок устанавливается заводом-изготовителем. Расчет происходит исходя из идеальных условий использования. Применяются механические приборы, которые могут действовать десяток лет.
На работоспособность прибора влияют качества воды – жесткость, загрязненность. Чтобы избежать засорения, перед прибором ставятся фильтры, позволяющие продлить срок службы. Вода течет через устройства, проворачивая лопасти, которые заставляют работать счетный механизм. Попадание мусора приводит к остановке последнего, а расходомер перестает выдавать правильные показания.
Плохо сказывается на работе водомеров резкие перепады давления. Нагрев деталей горячей водой разрушает его.
Средний нормативный срок службы счетчиков горячей и холодной воды составляет 10-12 лет.
Бытовые водомеры отличаются небольшими размерами, для их производства используется единый принцип. Расход подсчитывается путем прокручивания механизма потоком воды. Объем жидкости равен определенному количеству оборотов.
Существуют устройства с термодатчиком, которые определяют температуру горячей воды и начинают отсчет с выставленных значений. В РФ подобные модели не применяются. Они могут стоять в домах, но их показания учитываться не будут.
Последствия, если поверка не проведена
Никаких штрафов за не проведённую вовремя поверку ИПУ в законах нет, единственной санкцией станет переход на оплату по нормативу, как если бы никаких счётчиков на воду просто не было установлено. Хотя средние нормативы по регионам различаются, и иногда очень сильно, равно как различаются и привычки потребителей, а значит и уровень их потребления, тем не менее практически во всех случаях переход на норматив приводит к существенному повышению уровня ежемесячных расходов на воду.
Например, норматив по Московской области составляет 6,935 куб.метров холодной воды и 4,745 куб. метров горячей воды в месяц на человека. Подсчитаем, сколько придётся платить без счётчиков семье из пяти человек ежемесячно при тарифах в 23 рубля за кубометр холодной и 44 рубля за кубометр горячей воды:
5 x (6,935 x 23 + 4,745 x 44) = 1841 рубль 45 копеек.
Оплачивать по счетчикам, очевидно, будет выгоднее. Рано или поздно столь высокие расходы в любом случае заставят провести поверку или поменять устройство – так что лучше сделать это заранее, не неся лишние траты.
Поверка просрочена. Что делать?
Согласно закону, управляющая компания должна быть осведомлена обо всех манипуляциях жильца со счетчиками. Отчитываться нужно при приобретении, поверке и замене, при срыве пломбы или при снятии с трубы во время ремонтных работ.
Получая данные из технического паспорта устройства, УК получает сведения о том, когда конкретным жильцом по закону должно состояться проведение плановой поверки. О том, что она состоялась, оповещают принесенное потребителем свидетельство.
Только поверочные фирмы, имеющие аттестат Росаккредитации обладают правом на проведение работ по поверке личных приборов. Это гарант качества обслуживания и соответствия и гостам. УК не принимает бумаги от нелицензированных фирм.
Если хозяин квартиры по какой-то причине пропускает последнюю дату периода между поверками, он переводится на оплату воды по нормативу. Провести поверку можно будет в ближайшие дни и по закону УК, приняв бумаги об успешных результатах или произведенной замене (вследствие неисправности старого счетчика) снова начнет принимать во внимание замеры.
Безусловно, установленную законом и производителем периодичность поверки счетчиков холодной и горячей воды надо соблюдать. Но даже в случае пропуска проверки гражданину не грозит штраф. Лишь несколько дней переплат по общему тарифу до обращения в поверочную службу.
Фактически поверка является процедурой, выгодной и существующей больше для жильца. Чем для кого-то еще. Она помогает устанавливать качество работы устройств для измерения количества воды, тем самым уберегая от трат, связанных со спровоцированными поломкой некорректными показаниями.
Поверка счетчика воды на дому без снятия
Альтернативный вариант дает возможность избежать сложностей демонтажа ИПУ. Нужно вызвать мастера, который должен иметь при себе специальный калибровочный прибор с сертификатом соответствия.
Методика проведения:
- К моменту, когда срок первоначального использования ИПУ истечет, нужно подать заявку в организацию, которая предоставляет соответствующие услуги. При обращении указывается вся информация о счетчике, в том числе его месторасположение.
- У прибывшего специалиста следует проверить подтверждающие документы, после чего можно приступить к работе.
- Мастер сделает несколько промеров количества воды, которая проходит через счетчик. Исходя из полученных данных, высчитывается погрешность.
- Если проблемы отсутствуют, то выдается свидетельство испытаний, в котором указывается, что механизм пригоден для дальнейшего использования. При обнаружении нарушений в работе прибор не может служить для учета потребления воды, его требуется заменить.
Чем грозит просрочка поверки
Вовремя подтвердить правильное функционирование счетчика воды получается не всегда по разным причинам. Врать о реальных показаниях или скрывать факт неисправности прибора бессмысленно, поскольку исполнитель коммунальных услуг раз в полгода проверяет работоспособность устройства, что обязательно приведет к выявлению проблемы и составлению протокола (акта несоответствия).
Несвоевременная поверка приводит к определенным последствиям:
- Первоначально происходит начисление по среднему потреблению ресурсов за предыдущие 6 месяцев. Если счетчик функционировал меньше, то для расчета берутся 3 месяца.
- Если собственник не выполнил замену или не провел экспертизу, то в дальнейшем услуга будет начисляться по нормативу. На сегодняшний день среднее потребление холодной воды на одного человека составляет 7 кубометров, горячей – 5.
- Дополнительно применяется повышающий коэффициент. Это обусловлено тем, что устройство оценивается как отсутствующее.
Некоторые УК и снабжающие компании могут производить начисление штрафов, что незаконно.